- Müşteri, iade edilecek ürünü Pazartesi-Cuma günleri, saat 09:00-14:00 arasında Stone Art Lefkoşa mağazasına bizzat teslim etmelidir. Ürünler kapıdan alınmayacaktır.
- Eğer iade edilecek ürün için nakliye ücreti ödenmişse, bu kargo hizmet bedeli iade kapsamında değildir ve müşteriye geri ödenmez.
- İade edilen ürün mağazada incelendikten sonra, iade işlemi en geç 7 iş günü içinde banka transferi veya nakit olarak gerçekleştirilecektir.
Özetle:
- İade için ürünü müşteri bizzat mağazaya getirmeli.
- Teslimat saatleri: 09:00-14:00 (Pazartesi-Cuma).
- Kargo ücreti iade edilmez.
- İade işlemi 7 iş günü içinde tamamlanır.